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e路护航用IE内核浏览器下载。IE浏览器有些控件不兼容或者被拦截，拦截E路护航，没有被建行所识别，所以要求你再安装。这种情况你可以降低IE浏览器的安全设置，让ACTIVEX控件能够运行。
（1）请将电脑中的拦截软件关闭：如360，瑞星卡卡，炒股软件。
（2）重新安装E路护航 。
（3）还是不行的话就断网卸载金山和瑞星，一般安装卡巴和诺顿不会遇到这种问题（建行证书是个弹出性窗口，会被一些软件当成病毒拦截，请按这个思路检查电脑中是否有该类软件）。IE内核浏览器更安全：双核浏览器这个概念和cpu的双核是两码事。浏览器的双核是一般网页用chrome内核打开，网银等指定的网页用IE内核打开。并不是一个网页同时用2个内核进行处理， 因为这根本不可能。 2个内核是水火不容的强竞争关系。而非IE内核浏览器，如双核浏览器, 在chrome内核升级后， 必须拿到chrome内核源码， 重新编译测试其浏览器，然后升级双核浏览器本身，才能升级chrome内核。这个过程就有很长的一个时间差， 如果双核浏览器原先就修改了chrome内核源码。
中国建设银行E路护航的下载操作流程：打开浏览器：以QQ浏览器为例，启动后进入浏览器主界面。定位建行入口：向下滚动网页至“银行”标题栏，找到“建行”选项并点击。进入建设银行官网：点击后自动跳转至中国建设银行官方网站。访问下载中心：在官网页面找到“下载中心”栏目，点击进入后选择“E路护航”软件。下载并安装软件：完成下载后，找到以.exe为后缀的安装文件，双击运行并按照提示点击“下一步”完成安装。注意事项：确保通过建设银行官方网站下载，避免使用非官方渠道。安装前关闭可能冲突的安全软件，安装后建议进行病毒扫描。若下载速度慢，可检查网络连接或更换浏览器重试。
